- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Nghiên cứu này hướng đến mục tiêu xem xét xác định các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu máy tính xách tay HP, bằng một nghiên cứu thực nghiệm thông qua việc khảo sát 249 khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh.
14 p umt 20/04/2024 1 0
Từ khóa: Máy tính xách tay, Máy tính xách tay HP, Dịch vụ bán hàng, Giá trị thương hiệu, Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Mục đích của nghiên cứu là đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tại GS25, tỉnh Bình Dương. Để đưa ra một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với cửa hàng. Dựa trên phương pháp định tính thông qua phỏng vấn chuyên gia và phương pháp định lượng thông qua khảo sát ngẫu nhiên 265 khách hàng đã sử dụng dịch vụ của...
13 p umt 23/03/2024 8 0
Từ khóa: Sự hài lòng của khách hàng, Đánh giá sự hài lòng của khách hàng, Chuỗi cửa hàng tiện ích GS25, Thị trường bán lẻ tại Việt Nam, Chất lượng dịch vụ tại cửa hàng GS25
Bài viết đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ xuất khẩu lao động cũng như thỏa mãn khách hàng tốt hơn tại Công ty Daystar.
31 p umt 23/03/2024 4 0
Từ khóa: Dịch vụ xuất khẩu lao động, Sự hài lòng của người lao động, Hàng hóa sức lao động nội địa, Hoạt động mua bán, Vai trò của xuất khẩu lao động
Dự báo dòng hàng hóa lưu chuyển vùng kinh tế trọng điểm miền Trung đến năm 2045
Bài viết "Dự báo dòng hàng hóa lưu chuyển vùng kinh tế trọng điểm miền Trung đến năm 2045" sử dụng phương pháp dự báo xu hướng tuyến tính để thực hiện dự báo về dòng hàng hóa lưu chuyển theo phương thức vận chuyển của Vùng KTTĐMT đến năm 2045 cho thấy: Khả năng về tổng khối lượng hàng hóa vận chuyển, hàng hóa luân chuyển và tổng mức hàng...
12 p umt 21/02/2024 11 0
Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia, Phát triển hệ thống logistics quốc gia, Dự báo dòng hàng hóa lưu chuyển, Vùng kinh tế trọng điểm miền Trung, Hàng hóa bán lẻ, Doanh thu dịch vụ tiêu dùng, Phương pháp dự báo Logistics
Truyền thông truyền miệng được biết đến như là một hình thức truyền thông có tác động mạnh mẽ lên hành vi khách hàng. Nghiên cứu này cho thấy hiệu quả truyền thông của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin di động có ảnh hưởng như thế nào đến hành động truyền miệng của khách hàng sống tại khu vực nông thôn.
11 p umt 22/11/2023 7 0
Từ khóa: Truyền thông marketing, Truyền thông truyền miệng, Truyền thông qua bán hàng cá nhân, Truyền thông đại chúng, Dịch vụ thông tin di động
Bài giảng Thương mại hàng hóa và dịch vụ - Chương 2: Hoạt động mua bán hàng hóa
Bài giảng Thương mại hàng hóa và dịch vụ - Chương 2: Hoạt động mua bán hàng hóa. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: hoạt động mua bán hàng hóa; hợp đồng mua bán hàng hóa; mua bán hàng hóa qua Sở giao dịch hàng hóa;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
29 p umt 12/06/2023 13 0
Từ khóa: Bài giảng Thương mại hàng hóa và dịch vụ, Thương mại hàng hóa, Thương mại dịch vụ, Hoạt động mua bán hàng hóa, Hợp đồng mua bán hàng hóa, Sở giao dịch hàng hóa
Bài viết "Tác động của các nhân tố chất lượng logistics và sự sẵn lòng chi trả tới giá trị cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ giao hàng chặng cuối của doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến tại Thành phố Hồ Chí Minh" đánh giá những tác động của các nhân tố chất lượng logistics và sự sẵn lòng chi trả tới giá trị cảm nhận của khách hàng...
17 p umt 12/06/2023 50 0
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ logistics, Dịch vụ giao hàng chặng cuối, Doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến, Thị phần thương mại điện tử, Tạp chí Đại học Tài chính - Marketing
Bài giảng Quản trị Logistics kinh doanh - Chương 2: Quản trị các hoạt động Logistics cơ bản
Bài giảng Quản trị Logistics kinh doanh - Chương 2: Quản trị các hoạt động Logistics cơ bản gồm có các nội dung như: Dịch vụ khách hàng, quản trị vận chuyển hàng hóa, quản trị dự trữ hàng hóa. Mời các bạn cùng tham khảo.
84 p umt 12/06/2023 37 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị Logistics, Quản trị Logistics kinh doanh, Quản trị vận chuyển hàng hóa, Quản trị dự trữ hàng hóa, Dịch vụ khách hàng, Hoạt động Logistics cơ bản
Bài giảng Quản trị logistics kinh doanh (Business logistics management) - Chương 4: Dịch vụ khách hàng và quá trình cung ứng hàng hóa cho khách hàng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm, vai trò và nhân tố cấu thành dịch vụ khách hàng; phân loại và xác định chỉ tiêu dịch vụ khách hàng; chu kỳ đơn hàng với chất lượng dịch vụ...
8 p umt 12/06/2023 7 0
Từ khóa: Quản trị logistics kinh doanh, Bài giảng Quản trị logistics kinh doanh, Business logistics management, Dịch vụ khách hàng, Quá trình cung ứng hàng hóa cho khách hàng, Quá trình logistics trực tiếp trong bán lẻ
Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 1
Cuốn sách "Khách hàng là một mối quan hệ không phải một giao dịch" tập hợp những kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng dành riêng cho các bạn Giao dịch viên và Chuyên gia tư vấn tại các ngân hàng bán lẻ. Sách được chia thành 2 phần, mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 cuốn sách.
180 p umt 13/10/2022 16 0
Từ khóa: Chăm sóc khách hàng, Giao dịch với khách hàng, Kỹ năng bán, Quy trình bán hàng tại quầy, Dịch vụ ngân hàng, Sản phẩm ngân hàng, Kỹ năng sử dụng điện thoại
Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 2
Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách giới thiệu tới người đọc các nội dung: Tâm lý khách hàng, trở thành giao dịch viên chuyên nghiệp, rủi ro nghiệp vụ thường gặp, dịch vụ khách hàng đắc nhân tâm. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
143 p umt 13/10/2022 19 0
Từ khóa: Chăm sóc khách hàng, Giao dịch với khách hàng, Kỹ năng bán, Tâm lý khách hàng, Giao dịch viên chuyên nghiệp, Rủi ro nghiệp vụ, Dịch vụ khách hàng đắc nhân tâm
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật